Condiciones legales

Este contrato se aplica entre usted, el Usuario de esta Página Web y ComfortClickSTBES. como comerciante de WeightWorld (en lo sucesivo referido como, WeightWorld). Su acuerdo al cumplimiento y a la obligación de cumplir lo dicho en este contrato se considera desde el momento en el que usted visita la Página Web. Si usted no está de acuerdo en el cumplimiento de estos Términos y Condiciones, debería dejar de usar la Página Web de inmediato.

Antecedentes: Ninguna parte de esta Página Web está destinada a constituir una oferta contractual capaz de aceptación. Su pedido constituye una oferta contractual y nuestra aceptación de la oferta se confirma con el envío de un correo electrónico que le indique que su pedido se ha cumplido y está en proceso de envío.

En este acuerdo los siguientes términos se refieren a las siguientes explicaciones:

  • Cuentase refiere a la información personal, información de pago y los credenciales usados por el Usuario para acceder al Contenido de Pago / o a cualquier sistema de comunicación de la Página Web;
  • Transportistase refiere a cualquier tercero responsable del transporte de las mercancías compradas por nuestros clientes;
  • Contenidose refiere a cualquier texto, gráfico, audio, imagen, video, software, recopilación de datos y cualquier otra forma de información posible de ser almacenada en un ordenador que aparece en o forma parte de ésta Página Web;
  • Bienesse refiere a cualquier producto que WeightWorld anuncia y / o pone disponible para la venta a través de ésta Página Web;
  • Serviciose refiere a cualquier facilidad, herramienta, servicio o información vía online que WeightWorld hace viable a través de la Página Web ahora o en el futuro;
  • Información Pagose refiere a cualquier detalle requerido para la compra de Bienes en ésta Página web. Esto incluye, pero no está limitado a, número de tarjetas de crédito / débito, números de cuenta bancaria y códigos de seguridad;
  • Información Comprase refiere a cualquier pedido, factura, nota de envío, recibo o similar que pueda ser hecho en forma impresa o en formato electrónico;
  • Sistemase refiere a cualquier infraestructura de comunicaciones en línea que WeightWorld permita a través de la Página Web ahora o en el futuro. Esto incluye, pero no está limitado a, correo electrónico con base en la web, mensajes en tablones, facilidades de chat en directo y enlaces a direcciones de correo electrónico;
  • Usuario / Usuariosse refiere a cualquier tercera persona que accede a la Página Web y no es trabajador de WeightWorld y actúa en el marco de su empleo;
  • Página Webse refiere a la página web que usted está actualmente usando www.weightworld.es y a cualquiera de los sub dominios de esta página a menos que esté expresamente excluido por sus propios términos y condiciones.

Para poder comprar y adquirir los productos de la web de WeightWorld es necesario encontrarse en la mayoría de edad legal de 18 años. Menores de 18 años no podrán comprar ni adquirir bienes de la página WeightWorld directamente.

Si los productos son pedidos desde fuera del país de residencia de WeightWorld, tasas e importes pueden ser añadidos una vez el Bien llegue a su destino. WeightWorld no se hace responsable de estos costes y nos comprometemos a no hacer cálculos o estimaciones de estos valores. Si usted está realizando una compra internacional, es usted quien debe de contactar con las autoridades locales para mayores detalles de los costes y procedimientos. Como comprador del Bien, usted será también el encargado de asegurarse de que el producto comprado está plenamente aceptado y es legal por las leyes del país en el que se importa el Bien. Por favor, sea consciente de que los Bienes pueden ser inspeccionados en su llegada al puerto por motivos de aduana y WeightWorld no puede garantizar que el empaquetado de sus Bienes esté libre de signos de abertura.

  • 4.1Sujeto a excepciones en la Cláusula 5 de estos Términos y Condiciones, todo contenido incluido en la Página Web, exceptuando aquella información cargada por los Usuarios, incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, logos, iconos, imágenes, archivos de música, video clips, recopilación de datos, diseño de páginas y código subyacente y el software es de propiedad de WeightWorld, nuestros afiliados, compañías asociadas o otras relevantes terceras partes. Al continuar utilizando esta página Web usted reconoce que este material está protegido por el Reino Unido y por la Propiedad Internacional intelectual junto con otras leyes.
  • 4.2Sujeto a la cláusula 6 usted no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar o cualquier otra manera de rehusar el material de la Página web a menos que esté indicado en la página web o a menos que se le dé un permiso escrito por WeightWorld conforme usted puede hacerlo
  • 5.1A menos que se indique expresamente, toda Propiedad Intelectual derechos incluidos, pero no limitado a, Copyright y Marcas Comerciales, en la imagen del producto y las descripciones pertenecen a los fabricantes o distribuidores de dichos productos como pueden ser aplicables.
  • 5.2Sujeto a la cláusula 6 usted no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar o cualquier otra manera de rehusar dicho material a menos que se indique a través de la Página Web o a menos de que se lo indiquen por escrito expresamente el propio fabricante o distribuidos.

El material de la Página Web podrá ser reutilizado sin el permiso correspondiente escrito cuando alguna de las excepciones detalladas en el Capítulo III del Acta de Diseños Copyright y Patentes 1988 se aplique.

Esta Página web puede contener enlaces a otras páginas web. A menos de que se indique expresamente, estas páginas no están bajo el control de WeightWorld o de alguno de nuestros afiliados. Nosotros no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de estas páginas web y renunciamos a cualquier responsabilidad por cualquier forma de pérdida, daño o perjuicio derivado de su uso. La inclusión de enlaces en esta Página Web a cualquier otra página no implica un aval de estas últimas o de aquellas en control de éstas.

Aquellos que deseen incluir un enlace a esta Página web en otras páginas podrán hacerlo únicamente desde la página inicial www.weightworld.es y únicamente con un permiso prioritario. Enlaces profundos (ej. Enlaces a páginas especiales dentro de ésta) requieren de un permiso especial de WeightWorld. Para más información por favor contacte con nosotros a través del correo electrónico [email protected]

  • 9.1Cuando haga un pedido desde cualquier otro Sistema en la Página web deberá hacerlos acorde las siguientes normas:
    • 9.1.1Usted no debe utilizar lenguajes obscenos ni vulgares;
    • 9.1.2Usted no debe presentar contenido que sea ilegal o de dudosa reputación. Esto incluye, pero no está limitado a, Contenido que es abusivo, amenazante, acosador, difamatorio a la edad, sexista o racista;
    • 9.1.3Usted no debe presentar contenido que promueva o incite a la violencia;
    • 9.1.4El medio por el cual usted se identifique no debe violar los términos de uso aplicables por la ley;
    • 9.1.5 Usted no debe suplantar a otras personas, particularmente trabajadores y representantes de WeightWorld o de nuestros afiliados, o empresas asociadas; y
    • 9.1.6Usted no debe utilizar nuestro Sistema para correos masivos de publicidad no autorizados como "spam" o "junk mail".
  • 9.2Usted reconoce que WeightWorld se reserva el derecho de monitorizar cualquier comunicado hecho para nosotros o usando nuestro Sistema.
  • 10.1 En orden para pedir un Bien en esta Página Web y para utilizar las facilidades ofrecidas usted deberá crearse una cuenta que contendrá detalles personales e Información de Pago que puede variar según su uso de la Página Web ya que no necesitaremos información de pago hasta que usted no realice el pedido. Para seguir utilizando esta Página web usted representa y garantiza que:
    • 10.1.1Toda la información que nos presenta es verdadera y exacta;
    • 10.1.2Usted tiene permiso para subministrar la Información de Pago cuando se le requiera; y
    • 10.1.3Usted mantendrá esta información actualizada en todo momento;
  • 10.2Se recomienda que no comparta los detalles de su Cuenta, particularmente el nombre de usuario y su contraseña. WeightWorld no acepta responsabilidades por cualquier pérdida o daño sufridos como resultado de compartir sus detalles de la Cuenta. Si usted comparte un ordenador, se recomienda no guarde sus detalles de la Cuenta en el buscador de internet.
  • 10.3Si usted cree que sus detalles de la Cuenta han sido conseguidos por otra persona sin su consentimiento, usted debería contactar con WeightWorld inmediatamente para suspender su Cuenta con nosotros y cancelar cualquier pedido no autorizado que quede pendiente. Por favor tenga en cuenta que los pedidos únicamente podrán ser cancelados antes de que se haya procedido a su envío. En el caso de que un pedido no autorizado haya sido enviado antes de su contacto con la empresa para notificarnos la no autorización de dicho pedido, WeightWorld no se hace responsable y es usted quien deberá mantener contacto con el transportista detallado en la Información del Pedido.
  • 10.4Con la utilización de usuario usted está obligado a cumplir con los términos establecidos en la Cláusula 9. El hecho de no hacerlo podría suponer la suspensión y/o eliminación de la Cuenta.
  • 11.1Tanto WeightWorld como usted pueden terminar la Cuenta. Si WeightWorld termina con su Cuenta, usted será notificado a través de un correo electrónico y una explicación de la terminación de la Cuenta le será enviada. No obstante lo dicho anteriormente, nos reservamos el derecho de terminar con su Cuenta sin tener que darle ninguna razón.
  • 11.2Si WeightWorld termina su Cuenta, cualquier pedido pendiente en su Cuenta no será cancelado y será entregado. WeightWorld se reserva el derecho de rechazar cualquier entrega o cualquier pedido pendiente a su entera disposición.
  • 11.3WeightWorld se reserva el derecho de cancelar pedidos sin razón alguna, por cualquier razón antes de su pago o entrega.
  • 11.4Si los pedidos son cancelados por cualquier razón a su envío se le devolverá cualquier cantidad pagada en relación a los pedidos realizados.
  • 11.5Si usted termina con su Cuenta cualquier pedido no entregado será cancelado y a usted se le devolverá cualquier cantidad pagada en relación a este pedido.
  • 12.1Mientras que se han aplicado todos los esfuerzos para asegurar que las representaciones gráficas y las descripciones de los Bienes disponibles en WeightWorld corresponden al actual Bien, WeightWorld no se hace responsable de cualquier variación de estas descripciones. Esto no nos excluye de la responsabilidad en errores por negligencia por nuestra parte y se refiere únicamente a variaciones de correcciones de Bienes, no de productos totalmente diferentes. Por favor referirse a la Cláusula 15.1 para Bienes incorrectos.
  • 12.2WeightWorld no garantiza la disponibilidad de los Bienes. La indicación de la disponibilidad de los productos no está disponible en la Página Web.
  • 12.3Toda información de los precios en la Página Web es correcta al momento de su visita en línea. WeightWorld se reserva el derecho de cambiar los precios y alterar o eliminar cualquier oferta especial de un momento a otro. Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar el conjunto de información de precios a nuestra discreción.
  • 12.4Para clientes de la UE nuestros precios se muestran en Euros y serán cobrados por el importe total indicado en Euros sin quedar afectados por posibles fluctuaciones del cambio de moneda.
  • 12.5Todos los precios en la Página web incluyen el IVA.

Los pedidos anticipados deben de pagarse por adelantado en el momento de realizar el pedido.

Los pedidos serán enviados tan pronto como esten disponibles. No se puede proporcionar una fecha aproximada de envío o una fecha estimada de entrega del producto al realizar la compra.

Si usted no está dispuesto a esperar, por favor, no realice un pedido con Weightworld.

Por favor, ten en cuenta que si usted realiza un pedido donde existen productos disponibles en el almacén al mismo tiempo que pedidos sin stock, los productos no se enviaran hasta tener todos los productos disponibles para enviarlos.

Realizar un pedido con nosotros significa que está de acuerdo con los términos y condiciones que se establecen a continuación.

  • 14.1WeightWorld le notificará a través de correo electrónico cuando sus pedidos le sean enviados. El mensaje contendrá detalle del tiempo de entrega estimado e incluirá si es necesaria cualquier razón de retrasos en la entrega de los Bienes que usted haya pedido.
  • 14.2Entregas a España pueden tardar 24h-48h con el servicio de UPS o entre 3-4 días laborables con Correos en función del tipo de envío escogido. Los envíos realizados a otras países fuera de España serán enviados con Correos y tardan entre 10 y 12 días laborables. Por favor tenga en cuenta que estás fechas de entregas son únicamente unas estimaciones y pueden variar como resultado de factores que pueden o no estar bajo nuestro control.
  • 14.3Si WeightWorld no recibe ningún comunicado de su parte, dentro de los 7 días laborables después de recibido, indicando cualquier problema con el producto, se considerará que usted ha recibido los Bienes en pleno funcionamiento y sin ningún problema.
  • 14.4Si su producto es devuelto a nuestra empresa como resultado de un error en la dirección que nos facilitó a la hora de hacer el pedido, WeightWorld volverá a reenviarle el producto a la nueva dirección que nos facilite. En caso de que el error de la dirección sea por un fallo suyo usted será cargado de nuevo por el importe del coste del envío.
  • 14.5Si los productos son devueltos por imposibilidad de entrega o por cualquier otro fallo, o usted no pasó a recogerlos ( si el cliente no se encuentra disponible, o el bien es rechazado por el cliente, etc) y nuestro servicio de entrega ha intentado hacer entrega del mismo, usted será cargado por el precio del reenvío junto con cualquier gasto incurrido como resultado de la devolución del envío.
  • 14.6Los bienes que son enviados al reino Unido mediante UPS Entregas Especiales se garantiza que se hace entrega antes de la 1pm del siguiente día laborable. Esta garantía no es efectiva si no se encuentra a nadie en la dirección indicada para firmar por el paquete, la dirección de entrega se encuentra dentro del área de las zonas no establecidas como Entrega al Día Siguiente o nos ha indicado posteriormente de una dirección diferente a la mencionada anteriormente.
  • 14.7Todos los pedidos realizados en España o cualquier otro país Europeo que son enviados mediante UPS y realizados antes de las 1 de la tarde de Lunes a Jueves serán entregados en las siguientes 24 o 48 horas laborables. Todos los pedidos realizados después de las 3 de la tarde del Jueves serán enviados el Viernes y la entrega será en las siguientes 24-48 h laborables. Todos los pedidos realizados el Viernes después de las 4 de la tarde o durante el fin de semana, serán enviados el siguiente día laborable.
    Entregas al día siguiente no están garantizadas en algunas regiones remotas. Para más información, contacte con nuestro servicio de Atención al Cliente

    Los envíos realizados mediante Correos se rigen por las mismas condiciones horarias, la única diferencia es el tiempo de demora en la entrega. Existen dos opciones de envío con Correos, de 5 a 7 días laborables o 10 a 15 días laborables en el caso de escoger la opción de envío gratuito.

  • 14.8Usted garantiza que está al corriente y conoce la Política y Terminos de Condición de nuestra empresa y de nuestras condiciones de Devolución y Transporte. Puesto que los Terminos y Condiciones están localizados en nuestra página web.
  • 14.9Bajo esta cláusula queremos dejar claro que si usted escoge el sistema de envío gratuito, al no ser un sistema tracking, una vez entregamos el paquete a la compañía de mensajería perdemos toda responsabilidad sobre ese paquete.
  • 14.10Los clientes fuera del Reino Unido. Si los productos solicitados desde el Reino Unido desde el extranjero se pueden aplicar impuestos a la importación y otros productos para llegar a su destino WeightWorld no es responsable de estos cargos y no se comprometen a realizar cualquier cálculo o estimación de estos. Si se encuentra fuera del Reino Unido, es recomendable ponerse en contacto con sus autoridades aduaneras locales para obtener más información sobre los costos y procedimientos. Mientras que el comprador de los productos, también será el registro de importadores y por lo tanto debe asegurarse de que su compra es de plena conformidad con la legislación del país al que se importarán los productos. Tenga en cuenta que los productos pueden ser inspeccionados a su llegada al puerto a efectos aduaneros y https://www.weightworld.es/ no puede garantizar que los envases de los productos estará libre de señales de manipulación. Usted acepta toda responsabilidad con respecto a las cuestiones antes mencionadas. Usted acepta que es responsable de asegurar que el uso de los servicios prestados, la recepción y el uso de cualquier tratamiento cumpla con la normativa local.

WeightWorld tiene como objetivo entregar Bienes de calidad sin daño alguno en el Bien. En ocasiones, no obstante, los bienes pueden necesitar ser devueltos. Dichas devoluciones son regidas por las siguientes Condiciones y Términos.

  • 15.1Si usted recibe Bienes que no coinciden con el que había usted pedido, a no ser que se acompañen de una nota explicadora detallando los cambios del bien, las razones del cambio y las opciones que usted tiene, usted deberá contactar con nosotros dentro del período de 10 días para concretar una devolución. WeightWorld es responsable del pago de los costes de transporte. Usted tendrá la opción de cambiar los Bienes erróneos por aquellos que pidió (siempre y cuando estén disponibles) o de recibir de vuelta el importe de los Bienes pagados del mismo modo de pago que usted realizó al hacer el pedido del Bien. Devoluciones y cambios de productos serán enviados a la recepción de los Bienes devueltos.
  • 15.2Si cualquier Bien que usted haya pedido tiene daños o fallos cuando le son entregados usted deberá contactar con WeightWorld antes de 28 días para concretar un envío y devolución del mismo. WeightWorld es responsable del pago de transporte de los Bienes que se hayan de devolver con las condiciones originales y con la documentación y empaquetado original. Cuando recibamos los Bienes de vuelta, el precio del mismo que usted pagó por él, se le devolverá de la misma forma que usted pagó el bien cuando lo pidió.
  • 15.3Si cualquier Bien sufre de fallos dentro del período de garantía del Bien, usted tiene el derecho a la reparación o cambio del mismo bajo los términos de esta garantía. Nosotros no de devolveremos el dinero por este producto.
  • 15.4Si los Bienes son dañados en su transporte y el daño aparentemente aparece en su entrega, usted deberá firmar la nota de entrega conforme el Bien ha sido entregado dañado. En cualquier situación, usted deberá reportar cualquier daño a WeightWorld antes de los 10 días posteriores para acordar una devolución del mismo. WeightWorld es responsable de los gastos de transporte. Una vez recibido el Bien devuelto, se le pasará a pagar de igual forma aquellos gastos que usted había pagado por el pedido del Bien.
  • 15.5Usted tiene el derecho estatutario de un período de "reflexión". Este período empieza una vez usted hace el pedido y termina 7 días después de que el Bien ha sido entregado. Si usted cambia de opinión acerca del Bien dentro de este período, por favor devuélvalo a WeightWorld dentro de los 7 días de la recepción. Los Bienes solamente podrán ser devueltos si el paquete permanece cerrado y los Bienes pueden ser vendidos de nuevo como nuevos, sin ningún trabajo adicional por parte de WeightWorld. Usted es responsable de pagar los costes de envío del Bien si su devolución es por este motivo. WeightWorld no será responsable de ningún gasto bancario o debitado de su cuenta como resultado de su compra con respecto a la cláusula 15.5.
  • 15.6Si usted desea devolver un Bien a WeightWorld por cualquier de los motivos anteriores, por favor póngase en contacto con nosotros usando los detalles en nuestra página de contacto para poder hacer las apropiadas disposiciones.
  • 15.7WeightWorld se reserva el derecho de ejercer con discreción con respecto a cualquier devolución bajo estos Términos y Condiciones. Factores que pueden tenerse en cuenta en el ejercicio de esta discrecionalidad incluyen, pero sin estar limitados a:
    • 15.7.1Cualquier uso o disfrute que pueda haber realizado de los Bienes;
    • 15.7.2Cualquier característica de los Bienes que pueda causar el deterioro o acelerar su caducidad;
    • 15.7.3El hecho de que los Bienes consistan en audio, grabaciones de video o software del ordenador y que el paquete haya sido abierto;
    • 15.7.4Cualquier descuento que haya formado parte del precio de compra del Bien para reflejar cualquier falta de calidad a conocer por el cliente en el momento de la compra.

Dicha discreción será aplicada sólo en lo que conforma la ley.

El uso de la Página Web está gobernado por nuestra privacidad la cual ha sido incorporada en estos términos y condiciones. Para ver la Política de Privacidad, por favor haga click en el enlace anterior.

  • 17.1WeightWorld no garantiza que la Página web se encuentre a sus deseos, sea de su agrado y calidad, que ésta sea usada por su uso particular, que no se incumplan los derechos de terceras partes, que será compatible con todos los Sistemas, que será segura y que toda la información será siempre exacta. No garantizamos ningún resultado específico del uso de nuestro Servicio.
  • 17.2Ninguna parte de esta Página web está destinada al asesoramiento y no se debe confiar a la hora de realizar el pedido o de tomar la decisión del contenido de esta Página Web.
  • 17.3Ninguna parte de esta Página web está destinada a constituir una oferta contractual de aceptación.

WeightWorld se reserva el derecho de cambiar la Página Web, sus Contenidos o estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Usted está atado a cualquier cambio en los términos y Condiciones desde el primer momento que usted utiliza la Página web. Si WeightWorld necesita hacer cualquier cambio en los Términos y Condiciones relativos a las ventas de los Bienes por Ley, estos cambios se aplicarán automáticamente a cualquier orden pendiente de procesar además de aquellas ordenas hechas por usted en el futuro.

El Servicio se proporciona en base como "tal cual" y "como disponible". No ofrecemos garantía que el Servicio será libre de defectos y/o fallos. Con lo máximo permitido por la ley no proporcionamos garantías (expresas o implícitas) de ejercicio para un caso particular, información determinada, compatibilidad, satisfacción y calidad.

WeightWorld no acepta responsabilidad por falta de disponibilidad o discontinuidad de la Página Web incluyendo causas externas, pero no limitándolo a, fallos del equipo ISP, fallos del equipo anfitrión, fallos de los comunicados en la red, fallos de la potencia, eventos naturales, actos de guerra o restricciones legales y censuras.

  • 20.1Por lo máximo permitido por la ley, WeightWorld no acepta responsabilidad por cualquier pérdida o daño directo o indirecto, previsible o no, incluyendo cualquiera indirecto, consecuente, especial o ejemplar daño provocado por el uso de la Página Web o cualquier información contenida en ésta. Los usuarios deben estar informados que usan la Página Web y su Contenido según su propio riesgo.
  • 20.2Nada en estos Términos y Condiciones excluye a WeightWorld de la responsabilidad de la muerte o lesión personal resultado de cualquier negligencia o fraude por parte de WeightWorld
  • 20.3Nada en estos Términos y Condiciones excluyen o restringen a WeightWorld de la responsabilidad de cualquier pérdida o daño directo o indirecto llevado a cabo por la incorrecta entrega de Bienes o por dependencia de la incorrecta información incluida en la Página Web.
  • 20.4Mientras todos los esfuerzos se han aplicado para asegurar que estos términos y condiciones se adhieren estrictamente a lo relevante en los Contratos de Cláusulas Abusivas de la ley 1977, en el caso en que cualquiera de estos términos se encontrara ilegal, inválido o por lo contrario inaplicable, se considerará separado de estos términos y condiciones no afectará a la validez y exigibilidad de los restantes términos y condiciones. Este término se aplicará solamente dentro de las jurisdicciones en que un término en particular es ilegal.

En el momento en que alguna parte de estos Términos y Condiciones fallara al ejercicio y derecho, no se interpretaría como una renuncia a tal hecho o remedio.

En caso de cualquier conflicto entre estos Términos y Condiciones y cualquier versión anterior de los Términos y Condiciones, prevalecerán estos a los anteriores salvo indicación contraria.

Todos los avisos / comunicados se nos tendrán que informar a través de correo postal o de nuestras instalaciones o mediante dirección de correo electrónico. Por favor dirigirse a nuestra página de contacto para más información. Tal aviso o notificación se considerará recibida 3 días después de del envío si se envió por correo de primera clase, el día de envío se considerará el mismo que el día del mensaje recibido si se trata de un día laborable y en el caso de recibirlo en fin de semana o día festivo se considerará enviado el mensaje el siguiente día hábil.

Estos términos y condiciones y la relación entre usted y WeightWorld se regirán e interpretarán de acuerdo con la Ley de Inglaterra y Gales, y WeightWorld y usted estarán de acuerdo en someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.